Polityka wysyłki

W Sextorso oferujemy bezpłatną wysyłkę, aby zapewnić naszym klientom wygodne i bezproblemowe zakupy. Wszystkie zamówienia wysyłamy bezpłatnie, w dyskretnym opakowaniu i z numerem śledzenia.

Wysyłka torsów erotycznych dostępnych od ręki

Skorzystaj z szybkiej i niezawodnej wysyłki z naszego magazynu w Unii Europejskiej (Niemcy, DE). Jeśli wybierzesz tors dostępny od ręki w magazynie UE, zostanie on wysłany bezpośrednio stamtąd – bez odprawy celnej i dodatkowych opłat, co znacznie skraca czas dostawy do Polski.

Czas realizacji i dostawy

• Magazyn UE: zamówienia są przetwarzane w ciągu 8–12 godzin w dni robocze i dostarczane na terenie Polski w ciągu 3–7 dni roboczych.

Jeśli wybrana lalka nie jest dostępna w naszym magazynie UE, zorganizujemy wysyłkę bezpośrednio z fabryki, aby zapewnić szybką dostawę. Po zakończeniu produkcji prześlemy Ci zdjęcia z fabryki do zatwierdzenia przed wysyłką. Całkowity czas dostawy wynosi zazwyczaj 7–10 dni.

Potrzebujesz dostawy do punktu FedEx/UPS? Wystarczy podać adres punktu przy składaniu zamówienia lub poinformować nas przed wysyłką paczki.

Wysyłka lalek erotycznych na zamówienie

W przypadku zamówień personalizowanych Twoja lalka powstaje bezpośrednio w naszej fabryce – z dbałością o każdy szczegół i z najwyższą precyzją.

• Czas produkcji: realizacja w ciągu 5–7 dni roboczych.
• Czas wysyłki: po zakończeniu produkcji dostawa trwa zazwyczaj około 7–10 dni.
• Łączny czas: od rozpoczęcia produkcji do dostawy – Twoja personalizowana lalka dotrze do Ciebie w ciągu około 2 tygodni.

W Sextorso współpracujemy z FedEx i UPS – dwiema z najbardziej zaufanych firm logistycznych – aby zapewnić naszym klientom terminową i niezawodną dostawę. Wiemy, jak ważna jest dostawa na czas, a dzięki tej współpracy możemy spełniać, a nawet przewyższać oczekiwania.

Numer śledzenia przesyłki

Po nadaniu paczki wyślemy Ci numer śledzenia na adres e-mail. Prosimy o śledzenie statusu zamówienia aż do momentu doręczenia, na wypadek gdyby przed dostawą pojawił się jakiś problem (np. brak aktualizacji statusu, zaginięcie przesyłki itp.).

Śledź swoje zamówienie pod poniższym linkiem:
https://www.17track.net/en

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz numer śledzenia e-mailem. Pamiętaj, że pojawienie się aktualizacji w systemie przewoźnika może potrwać 1–2 dni. Jeśli po tym czasie nadal nie ma żadnych informacji, śmiało napisz do nas na adres kontakt@sextorso.pl.

Jeśli masz jakikolwiek problem z zamówieniem, napisz do nas na adres kontakt@sextorso.pl.

Sprawdzenie i odbiór przesyłki

Po otrzymaniu paczki koniecznie sprawdź każdy produkt pod kątem uszkodzeń. Jeśli karton jest uszkodzony już w momencie odbioru, zrób zdjęcie lub nagraj film, aby móc zgłosić reklamację u przewoźnika. Zalecamy otworzyć i obejrzeć każdą sztukę, nawet jeśli kartony wyglądają na nienaruszone z zewnątrz. W razie stwierdzenia uszkodzeń zrób zdjęcia lub nagraj film. Czasami możemy też potrzebować Twojej pomocy przy zgłoszeniu reklamacji u przewoźnika, jeśli produkt został uszkodzony w transporcie.